Política de privacidad LinProfs Spain SL

https://www.linprofs.com/privacybeleid

Sobre nuestra política de privacidad

LinProfs B.V. se preocupa por su privacidad. Por lo tanto, sólo procesamos los datos que necesitamos para (la mejora de) nuestros servicios y trataremos con cuidado la información que hemos recopilado sobre usted y su uso de nuestros servicios. Nunca ponemos sus datos a disposición de terceros con fines comerciales.

Esta política de privacidad se aplica bajo el marco legal europeo (Reglamento General de Protección de Datos (RGPD), que es el reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos y por el que se deroga la Directiva 95/46/CE, la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y Garantía de los Derechos Digitales, aprobada el 5 de diciembre de 2018 (LOPDyGDD) al uso del sitio web y a los servicios de LinProfs B.V. prestados en él. Con la publicación de una nueva versión, expira la validez de todas las versiones anteriores. Esta política de privacidad describe los datos que recopilamos sobre usted, para qué los utilizamos y con quién y en qué condiciones podemos compartirlos con terceros. También le explicamos cómo almacenamos sus datos, cómo los protegemos contra el uso indebido y qué derechos tiene usted con respecto a los datos personales que nos ha proporcionado.

Si tiene alguna pregunta sobre nuestra política de privacidad, póngase en contacto con nuestra Oficina de Privacidad. Encontrará los datos de contacto al final de nuestra Política de Privacidad.

Finalidad del tratamiento de datos

Finalidad general del tratamiento

Utilizamos sus datos exclusivamente para la prestación de nuestros servicios. Esto significa que la finalidad del tratamiento está siempre directamente relacionada con el encargo que usted ha hecho. Si usted comparte información con nosotros y nosotros utilizamos esta información - que no sea a petición suya - para ponernos en contacto con usted en una fecha posterior, le pediremos su permiso explícito. Sus datos no se compartirán con terceros, salvo para cumplir con las obligaciones contables y administrativas. Todos estos terceros están obligados a guardar el secreto por acuerdo entre ellos y nosotros o por juramento u obligación legal.

Datos recogidos automáticamente

Los datos que se recogen automáticamente en nuestro sitio web se procesan con el fin de seguir mejorando nuestros servicios. Se trata de metadatos como su dirección IP, la versión del navegador web y el sistema operativo.

Cooperación en las investigaciones fiscales y penales

Según la ocasión, LinProfs B.V. puede estar obligado por ley a compartir sus datos en relación con investigaciones fiscales o penales gubernamentales. En tal caso, estamos obligados a compartir sus datos.

Periodos de almacenamiento

Conservaremos sus datos mientras sea cliente nuestro. Esto significa que conservaremos su perfil de cliente hasta que nos indique que no desea seguir utilizando nuestros servicios. Si nos lo indica, también lo consideraremos como una solicitud de olvido. En virtud de las obligaciones administrativas aplicables, estamos obligados a conservar las facturas que contengan sus datos (personales); por lo tanto, conservaremos estos datos mientras dure el plazo aplicable. Sin embargo, los empleados ya no tienen acceso a su perfil de cliente ni a los documentos que hayamos elaborado a raíz de sus instrucciones.

Sus derechos

De acuerdo con la legislación holandesa y europea aplicable, usted, como sujeto de los datos, tiene ciertos derechos con respecto a los datos personales procesados por nosotros o en nuestro nombre. A continuación encontrará una explicación de sus derechos y cómo puede ejercerlos.

Para evitar el uso indebido, por lo general sólo enviaremos copias y transcripciones de sus datos a su dirección de correo electrónico actual. Si desea recibir los datos en otra dirección de correo electrónico o, por ejemplo, por correo postal, le pediremos que se identifique. Mantenemos un registro de las solicitudes completadas; en el caso de una solicitud olvidada, mantenemos un registro anónimo. Recibirá todas las copias y datos en el formato de datos legibles por máquina que utilizamos en nuestros sistemas.

Usted tiene derecho a presentar en cualquier momento una reclamación ante la Autoridad de Datos Personales si sospecha que estamos utilizando sus datos personales de forma indebida. Para más información, consultenos. https://autoriteitpersoonsgegevens.nl

Derecho de inspección

Usted siempre tiene derecho a inspeccionar los datos que tratamos, o que hemos tratado, y que están relacionados con usted o pueden ser rastreados. Puede solicitarlo a nuestra persona de contacto para asuntos de privacidad. Recibirá una respuesta a su solicitud en un plazo de 30 días. Si se acepta su solicitud, le enviaremos una copia de todos los datos a la dirección de correo electrónico que tenemos registrada, junto con una lista de los procesadores que tienen estos datos y la categoría en la que los hemos almacenado.

Derecho de rectificación

Usted siempre tiene derecho a que se modifiquen los datos que tratamos, que se refieren a usted o que pueden ser rastreados hasta usted. Puede solicitarlo a nuestra persona de contacto para asuntos de privacidad. Recibirá una respuesta a su solicitud en un plazo de 30 días. Si se acepta su solicitud, le enviaremos una confirmación a la dirección de correo electrónico que tenemos registrada de que los datos han sido modificados.

Derecho a la limitación del tratamiento

Usted siempre tiene derecho a restringir los datos que tratamos, o hemos tratado, que se relacionan con usted o pueden ser rastreados. Puede solicitarlo a nuestra persona de contacto para asuntos de privacidad. Recibirá una respuesta a su solicitud en un plazo de 30 días. Si se acepta su solicitud, le enviaremos una confirmación a la dirección de correo electrónico que nos ha facilitado de que los datos dejarán de tratarse hasta que usted levante la restricción.

Derecho de transferencia

Usted siempre tiene derecho a que los datos que tratamos, relacionados con su persona o que pueden ser rastreados hasta usted, sean realizados por otra parte. Puede solicitarlo a nuestra persona de contacto para asuntos de privacidad. Recibirá una respuesta a su solicitud en un plazo de 30 días. Si se accede a su solicitud, le enviaremos copias o ejemplares de todos los datos sobre usted que hayamos procesado o que hayan sido procesados en nuestro nombre por otros procesadores o terceros a la dirección de correo electrónico que nos haya proporcionado. Con toda probabilidad, no podremos seguir prestando servicios en ese caso, ya que no se puede garantizar la interconexión segura de los archivos de datos.

Derecho de oposición y otros derechos

En su caso, tiene derecho a oponerse al tratamiento de sus datos personales por parte de LinProfs B.V. o en su nombre. Si se opone, cesaremos inmediatamente el tratamiento de sus datos hasta que se resuelva su objeción. Si su objeción es fundada, le proporcionaremos copias y/o copias de los datos que estamos procesando (o hemos procesado) y entonces interrumpiremos permanentemente el procesamiento.

Cambios en la política de privacidad

Nos reservamos el derecho de cambiar nuestra política de privacidad en cualquier momento. Sin embargo, siempre encontrará la versión más reciente en esta página. Si la nueva política de privacidad afecta a la forma en que ya procesamos los datos relacionados con usted, le informaremos por correo electrónico.

Sobre el tratamiento de datos

A continuación puede leer cómo procesamos sus datos, dónde los almacenamos (o los hacemos almacenar), qué técnicas de seguridad utilizamos y quién puede ver los datos.

Alojamiento web y gestión de servidores

TransIP

Adquirimos los servicios de alojamiento web y correo electrónico de TransIP. TransIP procesa los datos personales en nuestro nombre y no utiliza sus datos para sus propios fines. Sin embargo, esta parte puede recoger metadatos sobre el uso de los servicios. No se trata de datos personales. TransIP ha tomado las medidas técnicas y organizativas adecuadas para evitar la pérdida y el uso no autorizado de sus datos personales. Según el acuerdo, TransIP está obligada a guardar el secreto.

Amazon AWS

Adquirimos servicios de alojamiento web y de correo electrónico de Amazon AWS. Amazon AWS procesa los datos personales en nuestro nombre y no utiliza sus datos para sus propios fines. Sin embargo, esta parte puede recoger metadatos sobre el uso de los servicios. No se trata de datos personales. Amazon AWS ha adoptado las medidas técnicas y organizativas adecuadas para evitar la pérdida y el uso no autorizado de sus datos personales. Amazon AWS está obligado a mantener la confidencialidad en base al acuerdo.

Los servicios adquiridos por LinProfs B.V. a Amazon AWS se encuentran en la UE. (Frankfurt, Alemania)

Infraestructura

KPN

LinProfs adquiere la infraestructura de KPN en forma de conexión a Internet. Así, el personal técnico de KPN tiene acceso a los datos enviados por esta línea. Sin embargo, nos aseguramos de que estos datos se envíen de forma segura mediante encriptación. Aseguramos nuestras páginas web con encriptación SSL (HTTPS). KPN nunca utilizará nuestros datos para sus propios fines.

Soporte técnico

LinProfs ofrece soporte técnico y servicios gestionados en las áreas de infraestructura, red, telefonía VoIP, Internet y ofimática. Para el apoyo en el área de la infraestructura técnica solemos utilizar tecnología de código abierto, como Red Hat y AWS, pero también Office365. El personal técnico de LinProfs tiene acceso a sus datos personales, ya que existen en nuestra infraestructura. LinProfs está obligado por contrato a guardar el secreto y no utilizará estos datos para sus propios fines.

Exact Software

Para el apoyo en el área de la infraestructura técnica utilizamos los servicios de Exact Software. El personal técnico de Exact Software tiene acceso a sus datos personales, ya que existen en nuestra infraestructura. Sin embargo, Exact Software está obligado a guardar el secreto y no utilizará estos datos para sus propios fines.

Social Media

Enviamos nuestros boletines electrónicos a través de MailChimp. MailChimp nunca utilizará tu nombre y dirección de correo electrónico para sus propios fines. En la parte inferior de todos los correos electrónicos enviados automáticamente a través de nuestro sitio web verá el enlace "cancelar la suscripción". Entonces dejará de recibir nuestro boletín de noticias. Sus datos personales son almacenados de forma segura por MailChimp. Se trata de los siguientes datos necesarios:

  • Correo electrónico
  • Nombre y apellidos

También pueden introducirse los siguientes datos de la dirección. Se pueden utilizar para ponerse en contacto con usted por carta y por paquete postal:

  • Dirección
  • Detalles de la ciudad

Le pediremos su permiso para almacenar y procesar todos estos datos.

MailChimp utiliza cookies y otras tecnologías de Internet que permiten saber si los correos electrónicos se abren y se leen. MailChimp se reserva el derecho de utilizar sus datos para mejorar el servicio y, como parte de ello, compartir información con terceros.

Office365

Para el tráfico de correo electrónico empresarial, utilizamos los servicios de Office365 de Microsoft. Esta parte ha tomado las medidas técnicas y organizativas apropiadas para prevenir el mal uso, la pérdida y la corrupción de sus datos y los nuestros en la medida de lo posible.

Análisis

Google Analytics

Utilizamos Google Analytics para analizar el uso de nuestro sitio web. Este software registra los siguientes metadatos:

  • Dirección IP
  • Versión del buscador
  • Sistema operativo
  • Uso del sitio web

Estos datos se conservan durante un máximo de 14 meses a efectos de análisis de tendencias.

Envío y logística

Servicios de paquetería

Cuando usted hace un pedido con nosotros, nuestro trabajo es entregarle su paquete. Utilizamos los servicios de paquetería habituales, como Post NL o DHL, dependiendo del lugar desde el que se pida el producto. Para la ejecución de las entregas. Por lo tanto, es necesario que compartamos los siguientes datos personales:

  • Nombre
  • Dirección
  • Detalles de la ciudad

Revendedores

No hay reventa.

Detalles de contacto y aviso legal

LinProfs Spain SL
CIF B09719790
Calle Acusa 57, 1A
35110 Vecindario
Las Palmas, España
T +34 683 167 200
E privacy@linprofs.com
KVK 27270418
BTW NL818183494B01

 

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